
- ofrecen la devolución de la mayoría de productos dentro del plazo de 7 días desde la recepción del mismo por parte del consumidor. La mayoría de los productos vendidos en dinoplayshop están sujetos a la política general de devoluciones, sin embargo algunos de ellos presentan ciertas particularidades a la hora de devolverlos.
Nota: para las devoluciones de los productos enviados por dinoplay se emitirá un reembolso en un plazo máximo de 14 días y lo confirmaremos con un correo electrónico. Podrás verlo en tu extracto bancario en un plazo máximo de 7 días desde la emisión del reembolso. En determinadas circunstancias, el plazo de emisión del reembolso puede ser más largo. - Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos.
- Nota:
Ropa, zapatos, bolsos, joyas y relojes
Por supuesto, puedes probarte estos productos, pero hazlo de la misma forma que en una tienda. Por ejemplo, no te pruebes el calzado al aire libre.
Devoluciones erróneas
Por favor, asegúrate de incluir el producto correcto y completo al realizar una devolución. Para recibir un reembolso debe devolverse el producto correcto.
Si has enviado por error un producto equivocado a dinoplayshop ponte en contacto con nostros lo antes posible, ya que dinoplayshop no tiene obligación de custodiar ni almacenar las devoluciones incorrectas o erróneas. dinoplayshop no puede garantizar que se encuentre y se devuelva tu producto, y no se otorga ninguna compensación por productos incorrectos enviados a dinoplayshop